Amigeau Algemene voorwaarden
Prijzen
De prijzen weergegeven op de website zijn indicatief en vrijblijvend.
Amigeau kent een repeater korting of een “bring-a-friend” korting toe van 10%. Deze kortingen zijn niet cumuleerbaar.
Bij interesse voor een specifieke Start²Sail sessie zal een offerte worden opgesteld die bindend is binnen de vervaltermijn. De vervaltermijn is 30 dagen na offertedatum.
De offerte kan worden geaccepteerd d.m.v. een elektronische bevestiging zoals e-mail, sms of enig andere messaging applicatie en dan start de inschrijvingsprocedure. Deze leidt uiteindelijk tot een bestelling.
Condities
Wij bieden alles, gerelateerd aan het zeilen of overnachten, inclusief zoals eindschoonmaak, keuken- en bedlinnen (onderlakens, kussen en kussensloop) tenzij anders vermeld.
Bij Start²Sail sessie of Seafari’s krijgt elke deelnemer een polo van het Boreas Sailing Team en een persoonlijk nautisch logboekje.
Wat niet is inbegrepen: transport naar of van de vertrek- of aankomstplaats, diesel (tenzij bij dagtochten of havenmaneuvers), marina fee’s en toeristenbelasting, donsdeken en -overtrek (prijs otk), spijs en drank.
Een dagtocht start om 9u00 en eindigt om 17u00, een halve dagtocht loopt van 9u00 tot 12u30 of van 13u30 tot 17u00 (incl. 30’ om schoon schip te maken).
Inschrijving
Na ontvangst van acceptatie van de offerte, wordt een factuur opgestuurd met een betalingstermijn van 14 dagen. De inschrijving wordt definitief beschouwd als deze factuur is voldaan en wordt de inschrijving ook besteld geacht.
Door het plaatsen van de bestelling aanvaard iedere klant deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud.
Betaling
Amigeau stuurt ten laatste een factuur op zes weken voor de start van de activiteit. De betalingstermijn van deze factuur is 14 dagen, wat inhoudt dat alle betalingen dienen te worden voldaan ten laatste één maand voor vertrek.
Als de factuur niet is voldaan tegen de gestelde betalingstermijn, heeft Amigeau het recht de inschrijving te annuleren en zal dit via elektronische weg aan de klant worden bevestigd. Het voorschot wordt niet terugbetaald.
Contante betalingen worden niet aanvaard.
Annulering
Voor alle terugbetalingen zal een kredietnota worden opgemaakt mits afhouding van 10% van het betaalde voorschot voor administratiekosten.
Annulatie vanwege de klant
Een deelnemer kan zijn deelname annuleren:
- tot 3 maanden voor aanvang van de cursus;
- tot 6 weken voor aanvang van de cursus wegens ziekte of ongeval (mits doktersattest), overlijden (eerste of tweede graad mits overlijdensbericht) of verplichtingen opgelegd door de overheid (getuigen bij rechtbank of verkiezingen).
Amigeau BV verbindt er zich toe een alternatieve datum voor te stellen binnen het lopende of volgende vaarseizoen.
Indien er geen gemeenschappelijke datum kan worden overeengekomen, zal het inschrijvingsgeld worden terugbetaald, mits afhouding van een administratiekost van 10% met een maximum van €50.
Bij annulering later dan bovenvermelde termijnen is het voorschot niet terugbetaalbaar, tenzij de plaats wordt ingenomen door een vervang-kandidaat die door de deelnemer wordt aangebracht.
Amigeau BV kan er niet toe worden verplicht actief op zoek te gaan naar vervang-kandidaten. Indien zich toch een kandidaat inschrijft zonder toedoen van de deelnemer, zal het voorschot en/of het saldo worden terugbetaald.
Annulatie wegens overmacht
Bij nautische overmacht zoals:
- sluiting van de waterweg door de overheid (bv. wegens afzinken tunnelelement);
- staking (bv. sluis- of brugwachters);
- een incident dat de vaargeul verspert (bv. gezonken schip).
Daarnaast is het weer een bepalende factor om cursussen veilig te laten doorgaan. Drie dagen voor de start van de Start²Sail sessie worden de meteovoorspellingen geanalyseerd en beslist de schipper of de cursus veilig kan doorgaan.
Bij nautische overmacht wordt een alternatief aangeboden.
Bij eendaagse zeiltochten worden deze vervangen door havenmaneuvers in de haven van Nieuwpoort.
Bij een meerdaagse zeiltocht kan:
- de eerste dag vervangen worden door havenmaneuvers;
- de startdatum met één dag uitgesteld worden (en de cursus beperkt worden);
- de zeiltocht uitgesteld worden naar een latere datum op individuele basis.
Bij andere vormen van overmacht zoals terrorisme, natuurrampen, pandemieën of oorlog wordt de zeiltocht geannuleerd en wordt het inschrijvingsgeld terugbetaald.
Annulatie vanwege Amigeau
Amigeau BV behoudt zich het recht voor om op elk moment een cursus te annuleren op basis van:
- het minimumaantal deelnemers (3);
- ziekte of kwetsuur van de instructeur-skipper;
- defect aan het zeiljacht.
Alle cursisten worden hiervan op de hoogte gebracht en er wordt in overleg een nieuwe cursus ingepland.
Persoonsgebonden zaken m.b.t. deelname
De deelnemer dient in goede gezondheid te verkeren en fysisch geschikt te zijn om veilig deel te nemen aan een zeilopleiding. Hij verklaart te kunnen zwemmen.
De deelnemer aanvaardt dat foto- en videomateriaal genomen tijdens de zeilactiviteit mag worden gebruikt voor promotiedoeleinden, tenzij dit expliciet vóór de start wordt gemeld. Achteraf kan geen aanspraak worden gemaakt op portretrechten.
Bij inschrijving voor derden verzekert de inschrijver dat elke deelnemer aan bovenstaande voldoet.
De deelnemer staat zelf in voor correcte identiteitspapieren en visa bij zeiltochten buiten de EU-zone.
De deelnemer is verzekerd tegen ongevallen ten gevolge van de activiteiten in het programma, mits aangifte binnen de voorgeschreven termijn. De verzekering dekt burgerlijke aansprakelijkheid en behandelingskosten na tussenkomst van de ziekteverzekering. Schade aan persoonlijke voorwerpen en verlies of diefstal zijn niet verzekerd.
De zeiltocht
Bij meerdaagse tochten zijn vaarroute en dagplanning indicatief. De schipper kan deze aanpassen in functie van goed zeemanschap en veiligheid. Nautische overmacht geeft geen recht op restitutie.
Indien een alternatieve eindbestemming wordt aangedaan, kunnen geen transportkosten worden opgeëist.
Tijdens de zeiltocht is de schipper verantwoordelijk voor de veiligheid aan boord en verdeelt hij de taken. Van de deelnemer wordt verwacht dat deze naar best vermogen worden uitgevoerd.
Na het aanmeren worden huishoudelijke taken in overleg verdeeld.
Eten en drinken van de schipper zijn ten laste van de deelnemers.
Verdere kosten voor de deelnemers zijn havengelden, toeristenbelastingen en diesel (behalve bij eendaagse tochten).
De schipper kan een co-schipper meenemen. Tenzij anders vermeld draagt deze bij in de kosten zonder meerkost voor de bemanning.
Iedere deelnemer neemt kennis van het Amigeau Charter.
Bij niet-naleving kan de schipper verdere toegang tot het zeiljacht ontzeggen zonder recht op restitutie.
Klachten
Klachten of bedenkingen dienen tijdens de zeiltocht respectvol aan de schipper te worden gemeld.
Indien nodig kan een klacht schriftelijk worden overgemaakt aan Amigeau BV. De zaakvoerder zal een gemotiveerd oordeel vellen.
Indien de klacht gegrond is, wordt gezocht naar een billijke compensatie.
Indien geen akkoord wordt bereikt, wordt de klacht voorgelegd aan de Amigeau kroonraad. Hun beslissing is definitief en bindend.
Huisdieren
Honden tot kniehoogte zijn welkom aan boord mits voorafgaande afspraken. Onze eigen hond kan mee opstappen indien het aantal opvarenden dit toelaat.